Le brevet de technicien supérieur Services informatiques aux organisations (SIO) est un diplôme de technicien supérieur du secteur tertiaire de niveau 5 (décret 2019-14 du 8 janvier 2019).

Ce BTS est un diplôme de technicien supérieur dont l’obtention est conditionnée par deux années de formation et par 16 semaines de stage en entreprises.

Le titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services informatiques à une organisation, soit en tant que collaborateur de cette organisation soit en tant qu’intervenant d’une entreprise de services du numérique, d’un éditeur de logiciels ou d’une société de conseil en technologies.

Dans le cadre de ce référentiel, les activités à ce niveau de qualification débouchent sur deux domaines métiers distincts, auxquels correspondent les deux options du diplôme :

• Option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (SISR)
• Option B : solutions logicielles et applications métiers (SLAM)

Option solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux (SISR)

Le titulaire du diplôme de BTS dans cette option intervient plus particulièrement dans :

• L’installation, l’intégration, l’administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
• L’exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux ;
• Le choix et la mise en œuvre de solutions d’hébergement ;
• La définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d’interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
• La gestion des actifs de l’infrastructure ;
• La recherche de réponses adaptées à des besoins d’évolution de l’infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
• La résolution des incidents et l’assistance des utilisateurs ;
• Le maintien de la qualité des services informatiques ;
• La détection, la réaction et l’investigation suite à un incident de sécurité.

Des exemples de métiers en vidéo :

Option solutions logicielles et applications métiers (SLAM)

Le titulaire du diplôme de BTS dans cette option intervient plus particulièrement dans :

• La définition des spécifications techniques à partir de l’expression des besoins des utilisateurs et des contraintes de l’organisation préalablement recensés, notamment liés à la sécurité ;
• La réalisation, l’adaptation, la sécurisation puis la validation de solutions applicatives à l’aide des cadres applicatifs (frameworks) retenus ;
• La gestion du patrimoine applicatif ;
• La rédaction de la documentation d’une solution applicative ;
• La recherche de réponses adaptées à des problèmes liés à la fourniture et à la sécurisation des services informatiques ;
• L’accompagnement et l’assistance des utilisateurs ;
• Le maintien de la qualité des services applicatifs.

Des exemples de métiers en vidéo :

Contenu de la formation

Le référentiel des activités professionnelles est structuré autour de trois domaines d’activités :

Domaine 1 - Commun aux deux options : Support et mise à disposition des services informatiques.

Domaine 2 - Spécifique à chaque option :

• Administration des systèmes et des réseaux pour l’option "solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux"
• Conception et développement d’applications pour l’option "solutions logicielles et applications métiers"

Domaine 3 - Commun aux deux options avec certaines activités spécifiques : Cybersécurité des services informatiques 

Dans un contexte sociétal et technologique en perpétuelle évolution l’étudiant en BTS bénéficiera d’enseignements le préparant à s’adapter au cours de sa vie professionnelle, tels que les normes et standards, l’environnement sociétal, l’environnement juridique, l’environnement économique, l’environnement managérial.
  Détails des activités.pdf  
 L’équipe met à disposition de nombreuses ressources pour les élèves à cette adresse SuiviSIO

Poursuite d’études

Le brevet de technicien supérieur a pour objectif premier l'insertion professionnelle mais avec un bon dossier, les étudiants peuvent continuer.
 Lien Onisep option A (SISR)
 Lien Onisep option B (SLAM)